AGB
Letzte Aktualisierung: 23. September 2026
Artikel 1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher auf maisonsahire.com aufgeben. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung.
Artikel 2. Verkäufer
Die Website wird von der NECOM SRL (BV), Frans Walravensstraat 106, 1651 Beersel, Belgien, betrieben. Unternehmensnummer (ZDU) / USt-IdNr.: BE 1040.383.495. E-Mail: contact@maisonsahire.com.
Artikel 3. Produkte
Wir verkaufen originale, neue Parfums, versiegelt in ihrer Originalverpackung. Sie stammen von Vertriebspartnern der jeweiligen Marken. Wir verkaufen weder Fälschungen noch Tester.
Die Duftbeschreibungen (Akkorde, Noten, Haltbarkeit, Sillage) dienen nur zur Orientierung: Jeder Mensch nimmt einen Duft anders wahr. Die Fotos zeigen das Produkt so originalgetreu wie möglich, die Verpackung kann jedoch je nach Produktionsserie des Herstellers leicht abweichen.
Unsere Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.
Artikel 4. Preise
Die Preise sind in Euro (bzw. für die Schweiz in Schweizer Franken) inklusive Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten angegeben. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Ist ein Preis offensichtlich falsch (offenkundiger technischer Fehler oder Tippfehler), können wir die Bestellung stornieren und Ihnen den vollen Betrag erstatten.
Artikel 5. Bestellung
Sie wählen Ihre Produkte aus, legen sie in den Warenkorb und geben anschließend Ihre Kontaktdaten, die Versandart und die Zahlungsart an. Danach schließen Sie die Bestellung zahlungspflichtig ab.
Der Vertrag kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn mit Ihnen bereits ein Streitfall bestand, ein Betrugsverdacht vorliegt oder ungewöhnliche Mengen bestellt werden.
Artikel 6. Rabattcodes
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben. Rabattcodes können weder umgetauscht noch ausgezahlt werden. Sie können nicht nachträglich auf eine bereits aufgegebene Bestellung angewendet werden.
Der Willkommenscode gilt nur einmal pro Kunde und nur für eine Erstbestellung. Wir können jeden missbräuchlich erlangten Rabatt stornieren (zum Beispiel bei mehreren Konten derselben Person).
Artikel 7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt sicher online über die beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsarten: Kreditkarte, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna usw. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankdaten.
Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Wenn Sie Klarna wählen (Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.
Artikel 8. Lieferung
Liefergebiete, Versandkosten und Lieferzeiten sind in unserer Versandrichtlinie aufgeführt. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) das Paket erhalten.
Artikel 9. Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene gilt dieses Recht nicht für Parfums, deren versiegelte Verpackung (Schutzfolie) nach der Lieferung geöffnet wurde (Artikel VI.53 Nr. 5 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs). Die Bedingungen und das Verfahren sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
Artikel 10. Gesetzliche Gewährleistung und beschädigte Produkte
Für alle unsere Produkte gilt die zweijährige gesetzliche Gewährleistung (Konformitätsgarantie) ab Lieferung (Artikel 1649bis ff. des alten belgischen Zivilgesetzbuchs). Sie gilt gegebenenfalls zusätzlich zu den zwingenden Schutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, ein Flakon zerbrochen ist oder ausläuft oder Sie ein falsches Produkt erhalten, schreiben Sie uns an contact@maisonsahire.com und fügen Sie Fotos bei, idealerweise innerhalb von 48 Stunden. Wir senden Ihnen auf unsere Kosten Ersatz oder erstatten Ihnen den Betrag.
Artikel 11. Verwendung der Produkte
Unsere Parfums sind nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Sie enthalten Alkohol und sind entzündlich: Halten Sie sie von Hitze und offenen Flammen fern und bewahren Sie sie außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Die Allergene sind auf der Verpackung angegeben. Bei empfindlicher Haut testen Sie das Parfum zunächst an einer kleinen Stelle, zum Beispiel in der Armbeuge. Für eine Verwendung, die nicht den Angaben des Herstellers entspricht, übernehmen wir keine Haftung.
Artikel 12. Personenbezogene Daten
Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Artikel 13. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung infolge höherer Gewalt (Streik bei Versanddienstleistern, Naturkatastrophe, schwerwiegende technische Störung usw.). Dauert die Situation länger als 30 Tage an, können Sie Ihre Bestellung stornieren und erhalten Ihr Geld zurück.
Artikel 14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen belgischem Recht. Diese Rechtswahl entzieht Ihnen nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte zuerst an uns: Wir bemühen uns stets um eine gütliche Lösung. Gelingt dies nicht, können Sie sich kostenlos an den belgischen Verbraucherschlichtungsdienst (Service de Médiation pour le Consommateur, www.mediationconsommateur.be) oder an die nach dem Gesetz zuständigen Gerichte wenden.