Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

Maison Sahiré beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden (hierna de “Diensten”). Maison Sahiré is een winkel die draait op Shopify, waarmee wij jou de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid heeft dit Privacybeleid voorrang wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van je persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Met “persoonsgegevens” bedoelen we gegevens waarmee jij of een andere persoon geïdentificeerd kan worden, of die redelijkerwijs aan jou of een andere persoon gekoppeld kunnen worden. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem zijn verzameld of die zo zijn geanonimiseerd dat ze je niet kunnen identificeren en niet redelijkerwijs aan jou gekoppeld kunnen worden. Afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit deze persoonsgegevens worden afgeleid:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Je communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stuurt naar de klantenservice.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of ermee interageert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten onder meer van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij je persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen we je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen af te handelen, je voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en op een andere manier te beheren, verzendingen te regelen, eventuele retouren en ruilingen te vergemakkelijken, je in staat te stellen reviews te plaatsen, en een persoonlijke winkelervaring voor je te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij je aankopen. Dit kan ook inhouden dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er actie tegen te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens. We raden je sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communicatie met jou. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, op je vragen te reageren, je doeltreffende diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele procedures voor het overleggen van bewijs, mogelijke of lopende geschillen of andere gerechtelijke procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen ervan te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Die omstandigheden kunnen onder meer zijn:

• Aan Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners, om marketingdiensten te leveren en je advertenties te tonen. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde advertenties via diensten van derden te ondersteunen, op basis van je online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te vragen geen gegevens over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende handelaren en websites.
• Wanneer je ons daartoe opdracht geeft, erom vraagt of op een andere manier toestemming geeft om bepaalde gegevens aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om producten naar je te verzenden of via je gebruik van socialemediawidgets of login-integraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of op een andere manier binnen onze groep van ondernemingen.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (onder meer als reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over je toegang tot en gebruik van de Diensten, om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Gegevens die je via de Diensten indient, worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan het land waar je woont, om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we, om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens en informatie bevatten uit je interacties met onze Winkel, met andere handelaren en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit je interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, onder meer voor het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Wil je meer weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, dan kun je het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen . Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens hier uitoefenen: Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun andere algemene voorwaarden te lezen. We geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van zulke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, waaronder informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van zulke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in jouw rechtsgebied nog niet meerderjarig zijn. Ben je de ouder of voogd van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kun je via de onderstaande contactgegevens contact met ons opnemen om te vragen die gegevens te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we er geen kennis van dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals die termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat we geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die je ons stuurt tijdens de verzending mogelijk niet beveiligd. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om je account te beheren, je de Diensten te leveren, aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten of beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage/informatie. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we de persoonsgegevens die we over je bewaren verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te vragen dat we onjuiste persoonsgegevens die we over je bewaren corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je bewaren en om te vragen dat we die, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, aan een derde overdragen.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de daarvoor aangegeven plaatsen in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en over de rechten die je mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vind je op https://privacy.shopify.com/fr.

We benadelen je niet omdat je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen behandelen, voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vragen we de vertegenwoordiger om bewijs dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en mogelijk vragen we je om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We reageren op je verzoek binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Heb je een klacht over hoe we je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in jouw regio. Voor de EER vind je hier een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens buiten het land waar je woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken.

Als we je persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, maken we gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of, waar van toepassing, gelijkwaardige overeenkomsten van de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene Privacybeleid op deze website, passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan en geven kennisgeving zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen? Bel ons dan op , stuur een e-mail naar necombelgium@gmail.com of neem contact met ons op via Avenue De Versailles 146, B65, 1120 Bruxelles, België Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.